В любой компании сотрудникам и руководству приходится пользоваться междугородной и международной связью. Если таких звонков много, они начинают составлять существенную часть бюджета на связь. Рассмотрим, как можно в несколько раз снизить эти расходы.
Офис, в котором не экономят
Центром связи в офисе обычно является офисная АТС (например, мини АТС Panasonic). К мини АТС подключены телефоны сотрудников, факсимильные аппараты. Мини АТС в свою очередь подключена к «городу», то есть к городской телефонной станции, через которую и совершаются все местные, междугородные и международные звонки.
Звонки внутри офиса обычно совершают по коротким внутренним номерам.
Для звонков из офиса в город, обычно перед телефонным номером набирают префикс «9».
Для междугородного звонка набирают: 8 - (код города) - (телефонный номер абонента).
Для международного звонка набирают: 8-10-(код страны) - (код города) - (телефонный номер абонента).
Местные звонки из офиса (внутри одного города или района) обслуживает городская телефонная сеть; междугородние и международные звонки идут через операторов дальней связи: «Ростелеком», «МТТ» или других.
Примеры тарифов на звонки из Москвы в различные города и страны (оператор связи «МТТ») приведены на следующем рисунке.
Звонки из офиса по междугородной и международной связи
Пользоваться для междугородной и международной связи услугами отечественных операторов дальней связи сегодня для бизнеса крайне нерентабельно, т. к. тарифы очень высоки. Если ежемесячные расходы организации на такие услуги составляют от одной тысячи рублей и больше, то уже есть смысл заняться трех-четырех кратным сокращением этих расходов.
Как сэкономить на междугородной и международной связи?
Для того чтобы радикально снизить затраты компании на дальнюю связь необходим VoIP шлюз.
VoIP шлюз — это устройство, которое подключается к мини АТС и переводит междугородные и международные телефонные вызовы в IP сеть (Интернет). Далее эти вызовы по тарифам альтернативных операторов IP телефонии поступают адресатам. Экономия на звонках достигается за счет того, что тарифы операторов IP телефонии в несколько раз ниже, чем у операторов дальней связи.
На сколько дешевле звонить через VoIP шлюз?
На следующем рисунке приведено сравнение тарифов оператора дальней связи «МТТ» с операторами IP телефонии, популярными у российских компаний.
Для того чтобы дешево звонить в другие города России можно воспользоваться услугами как отечественных провайдеров IP телефонии, таких как, например, www.sipnet.ru или www.sipgate.ru, так и крупных международных операторов. Среди российских пользователей хорошо известен немецкий VoIP-провайдер Betamax (сайты www.voipdiscount.com, www.budgetsip.com, www.voipcheap.com, www.internetcalls.com, www.12voip.com и другие).
Звонки из офиса по междугородной и международной связи через VoIP шлюз
Таким образом, если не рассматривать случаи с бесплатными звонками, экономия от использования IP телефонии и VoIP шлюза, по сравнению с операторами дальней связи, достигает:
- при междугородных вызовах: 3 - 5 раз
- при международных вызовах: 10 - 30 и более раз.
Окупаемость VoIP шлюза
В зависимости от стоимости оборудования, объема и преобладания того или иного типа телефонного трафика (междугородный или международный) срок окупаемости VoIP шлюза будет варьироваться. Так, например, при стоимости двухканального шлюза AddPac около 10 000 руб. и ежемесячных расходах на междугородную и международную связь около 4 000 руб., VoIP шлюз окупится за 3 месяца.
Типичный срок окупаемости VoIP шлюзов в российских компаниях: 3 - 4 месяца
Как подключить VoIP шлюз?
VoIP шлюз может подключаться к мини АТС различными способами, чаще всего - на свободные городские телефонные линии. Возможно подключение VoIP шлюза и на внутренние линии мини АТС, а также в разрыв городских или внутренних линий.
Примеры самых популярных подключений приведены на следующем рисунке.
Подключение VoIP шлюза на городские и внутренние линии офисной АТС
В зависимости от количества телефонных звонков, идущих из компании по междугородной и международной связи, выбирают шлюзы с различным числом каналов: 1, 2, 4 и более. Сколько каналов в шлюзе, столько линий ему потребуется при подключении к АТС. Чем больше каналов — тем больше может быть установлено одновременных соединений.
Как настроить VoIP шлюз?
После того как шлюз подключен, его настраивают на работу с одним или несколькими операторами IP телефонии. Настроек немного, все они доступны на сайтах операторов.
Настройки VoIP шлюза для подключения к оператору IP телефонии
Как настроить мини АТС?
Если VoIP шлюз подключен к городским линиям офисной телефонной станции, тогда в АТС необходима всего одна настройка: все вызовы, начинающиеся с префикса «8», должны перенаправляться на VoIP шлюз.
Если теперь абонент будет звонить с офисного телефон в другой город или страну, то вызов попадет через мини АТС сначала на VoIP шлюз, затем к оператору IP телефонии и через него к вызываемому абоненту.
Подключение и настройку мини АТС и VoIP шлюза можно осуществить силами собственной IT службы, однако надежнее привлечь системного интегратора, обслуживающего офисную телефонную станцию или техслужбу реселлера, осуществляющего поставку шлюза.
